よくあるご質問
返却時間に間に合わない場合はどうしたらいいですか?
返却時間に間に合わあない場合は必ずお電話をお願いします。(0564-83-8177)※キャンペーン割引車両は、1H(繰り上げ計算)につき500円の追加費用が発生いたします。
事前予約は必要ですか?
レンタカー台数が限られていますので、事前のご予約をお願いします。 当日予約でも空き状況に応じ貸し出しは可能です。
万が一ぶつけてしまった場合はどうなりますか?
当店のレンタカーは、すべてのお車に対人対物無制限で保険をかけています。保険対応が可能ですのでご安心ください。※自己負担金(免責金)が50,000円必要となりますが、追加補償に加入で免除も可能です。詳しくは、店頭スタッフにご相談ください。
支払方法は選べますか?
はい、大丈夫です!当店では、各種クレジットカード、現金とお選びいただけます。
大きな車を運転したことがなく、不安なのですが…
弊社では様々な車種の車をご用意しています。 小型の車もたくさんありますので、大型車が心配な方も安心してご乗車ください。
はじめてでも簡単に使えますか?
はい、大丈夫です! 初めての乗車の際は、スタッフが1対1で操作方法を丁寧に説明します。また、乗車後も何かあればすぐに対応できるよう、スタッフが常に電話に出られる体制を整えています。 安心してご利用ください。